{"id":15649,"date":"2024-01-31T13:47:20","date_gmt":"2024-01-31T12:47:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmadiet.com\/?p=15649"},"modified":"2025-10-31T12:08:47","modified_gmt":"2025-10-31T11:08:47","slug":"marketing-clinica-veterinaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/veterinaria\/marketing-clinica-veterinaria\/","title":{"rendered":"Marketing de cl\u00ednica veterinaria: 5 formas de destacar en el sector"},"content":{"rendered":"<p>Seguro que conoces el valor de tu centro veterinario. Eso que os diferencia de vuestra competencia. \u00bfY lo saben vuestros clientes, potenciales y actuales? Uno de los primeros pasos para crecer como negocio es dar a conocer las fortalezas y ventajas del mismo. Aqu\u00ed entran en juego las t\u00e9cnicas de <strong>marketing de cl\u00ednica veterinaria. <\/strong><\/p>\n<p>Queremos ayudarte con 5 herramientas para dar a conocer el valor de tu trabajo a todos aquellos que puedan necesitarlo ahora o en el futuro, as\u00ed como a destacar entre la competencia dedicada al bienestar de los animales de compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h2>Tecnolog\u00eda para el salto digital de tu cl\u00ednica<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>El sector veterinario es un sector que est\u00e1 abrazando la digitalizaci\u00f3n. Contar con las \u00faltimas novedades tecnol\u00f3gicas puede marcar la diferencia y volver tu negocio m\u00e1s accesible para las generaciones m\u00e1s conectadas. Y es, adem\u00e1s, un valor a\u00f1adido para tu estrategia de marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Te puede interesar \u201c<a href=\"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/estrategias-diferenciacion-claves-clinica-veterinaria\/clinica-veterinaria\/\">Estrategias de diferenciaci\u00f3n de tu cl\u00ednica veterinaria<\/a> \u201d , especialmente la secci\u00f3n dedicada a la innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda veterinaria. All\u00ed hablamos de diferentes herramientas digitales como la telemedicina, el historial cl\u00ednico electr\u00f3nico, las citas en l\u00ednea\u2026 y, para ello, vamos a profundizar en una herramienta que puede ser muy \u00fatil para tu negocio: WhatssApp Business.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>WhatsApp Business para tu centro veterinario<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta herramienta es mucho m\u00e1s que un chat: es una ventana de comunicaci\u00f3n y organizaci\u00f3n con tus clientes. Gracias a WhatsApp para empresas podr\u00e1s:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Publicar tu horario de atenci\u00f3n<\/strong>, productos o servicios, ubicaci\u00f3n de la cl\u00ednica, etc.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, tendr\u00e1s <strong>nuevas formas de conectar<\/strong> tus clientes a tu cl\u00ednica: correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono auxiliares, sitio web o formulario de contacto, entre otros.<\/li>\n<li>Una de las claves principales de WB es que <strong>puedes programar mensajes y puedes confirmar citas de forma f\u00e1cil.<\/strong> Incluso instalando alg\u00fan complemento compatible puedes tener tu propio software de citas automatizado.<\/li>\n<li>Su sistema de <strong>etiquetas<\/strong> tambi\u00e9n permite clasificar a los due\u00f1os de las mascotas: cliente nuevo, cliente habitual, cliente premium\u2026<\/li>\n<li>Si ofreces en tu cl\u00ednica productos como suplementos alimentarios, podr\u00e1n hacer el <strong>pedido<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Presencia en internet de tu cl\u00ednica veterinaria<\/h1>\n<p>El <strong>marketing digital <\/strong>o marketing online se define como el conjunto de estrategias destinadas a promocionar una marca en internet. Utiliza diferentes medios propios y ajenos, aunque en este art\u00edculo nos centramos en los que tienes a mano: redes sociales, web o blog y posicionamiento en buscadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Contenido propio para tu cl\u00ednica veterinaria<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Las redes sociales<\/strong> son una forma de exposici\u00f3n y de interacci\u00f3n con muchas comunidades implicadas en tu trabajo: profesionales veterinarios, proveedores, clientes, amantes de las mascotas. Si tu marketing para cl\u00ednicas incluye las redes sociales ya tienes una presencia online para trabajar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de contenidos se espera?<\/strong> El l\u00edmite est\u00e1 en ti mismo, pero si el objetivo es captar clientes y llegar a m\u00e1s mercado deber\u00e1s participar en conversaciones de actualidad, publicar informaci\u00f3n de inter\u00e9s o compartir gu\u00edas tipo \u201cas\u00ed deber\u00edas limpiar los ojos de tu gato\u201d. Tambi\u00e9n publicar tus avances como cl\u00ednica: cliente n\u00famero mil, nueva m\u00e1quina para una mejor exploraci\u00f3n, nuevas contrataciones, historias m\u00e1s personales\u2026 No olvides contar tus especializaciones y aquello en lo que destaques por encima del resto de centros veterinarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Aprovecha v\u00eddeos hablando y explicando desde la perspectiva de un veterinario. Eso genera confianza y autoridad.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Con tu web y blog<\/strong> suceder\u00e1 algo parecido, aunque recuerda orientar tu contenido a que conozcan m\u00e1s de ti, te valoren entre sus opciones de cl\u00ednica y finalmente reserven una cita. M\u00e1s adelante profundizamos en esto, en la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Posicionamiento en buscadores y SEO local<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este punto quiz\u00e1s es donde m\u00e1s vas a necesitar una agencia de marketing que te ayude con un plan de marketing digital que te posicione en Google (b\u00e1sicamente, aparecer en los primeros resultados del buscador).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Las cl\u00ednicas veterinarias mejor valoradas destacan en SEO local<\/strong> y, por tanto, entre las que se encuentran en su ciudad o barrio. \u00bfPor qu\u00e9 no pides a tus clientes que te dejen rese\u00f1as o comentarios en tus redes sociales o ficha de Google? As\u00ed tambi\u00e9n tendr\u00e1s contenido fiable para los usuarios que busquen tus servicios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u00a0Un truco de SEO local: que tu direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y mail aparezcan siempre iguales y en el mismo orden en todos tus sitios web como redes sociales, ficha de Google, blog, web, notas de prensa\u2026<\/p><\/blockquote>\n<h2><\/h2>\n<h2>Marketing de cl\u00ednica veterinaria para fidelizar clientes<\/h2>\n<p>Te hemos ofrecido a lo largo del art\u00edculo algunos trucos para generar comunidad entre los clientes. Ahora te hablamos de <strong>herramientas espec\u00edficas para conseguir contactos.<\/strong><\/p>\n<p>Empezamos por el <strong>email<\/strong>. Es una forma generalmente poco intrusiva de ofrecer promociones, recordatorios, noticias sobre la cl\u00ednica o el sector\u2026 pero tambi\u00e9n es una forma de mandar descuentos o beneficios a los clientes que m\u00e1s tiempo llevan a tu lado. Con el correo electr\u00f3nico tienes un mont\u00f3n de alternativas para contactar con clientes nuevos hasta agradecer la confianza de los m\u00e1s veteranos, con todos los pasos intermedios.<\/p>\n<p>Para los m\u00e1s expertos en ideas de marketing, puedes plantear hacer en tu web, mail y dem\u00e1s herramientas online <strong>un funnel de conversi\u00f3n<\/strong>. Esto es hacer una especie de camino que convierta a los due\u00f1os interesados en clientes.<\/p>\n<p>Mira este ejemplo de contenidos seg\u00fan la fase (que podr\u00edas plantear como una campa\u00f1a de email marketing que env\u00ede el contenido de forma peri\u00f3dica a los contactos que has conseguido por diferentes medios):<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Fase de Reconocimiento<\/strong>: Los due\u00f1os se interesan en informaci\u00f3n sobre los primeros pasos tras adquirir una mascota o c\u00f3mo entrenarla para mejorar su calidad de vida.<\/li>\n<li><strong>Fase de Consideraci\u00f3n<\/strong>: Eval\u00faan diferentes t\u00e9cnicas, servicios y procedimientos para mejorar el bienestar de sus mascotas, especialmente en caso de enfermedades.<\/li>\n<li><strong>Fase de Decisi\u00f3n<\/strong>: Esta fase se centra en la facilidad para programar citas y la disponibilidad de la cl\u00ednica para atender a la mascota, promoviendo la conversi\u00f3n r\u00e1pida.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si te has decidido a utilizar email marketing pero no sabes por donde empezar, empieza por hacer crecer tu cl\u00ednica consiguiendo m\u00e1s leads (un lead es un dato de contacto de una persona, generalmente su correo electr\u00f3nico). Estas son algunas acciones que pueden atraer el p\u00fablico que esperas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Primera revisi\u00f3n gratuita.<\/strong> Para demostrar tu profesionalidad y la de tus compa\u00f1eros veterinarios.<\/li>\n<li><strong>Destacados de tu cl\u00ednica. <\/strong>Atenci\u00f3n 24 horas, tratamiento de especies ex\u00f3ticas, especialidades en ciertas enfermedades\u2026 todo sirve para marcar la diferencia respecto de la competencia y conseguir contactos de calidad. Adem\u00e1s, podr\u00e1s clasificarlos despu\u00e9s seg\u00fan su inter\u00e9s (por ejemplo, si publicas tus servicios con respecto a roedores, los interesados en ellos querr\u00e1n, en principio, recibir m\u00e1s informaci\u00f3n y promociones de estas especies).<\/li>\n<li><strong>Descuentos por recomendaci\u00f3n. <\/strong>Planes tipo \u201ctrae a otro petlover y tu siguiente visita tendr\u00e1 un regalo\/descuento\u201d funcionan para captar nuevos clientes y conseguir fidelizar a los ya existentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>M\u00e1s all\u00e1 del marketing veterinario: acciones con la comunidad<\/h2>\n<p>El \u00faltimo punto que vamos a tratar no es exactamente una acci\u00f3n de marketing de cl\u00ednica veterinaria, pero s\u00ed puede servir para crear contenido y para conectar mejor con la comunidad de due\u00f1os de mascotas.<\/p>\n<p>Las <strong>acciones de compromiso con la comunidad <\/strong>son actividades vinculadas al producto y servicio de un negocio con vocaci\u00f3n de permanencia y que implican una mejora para su entorno. Algunos ejemplos lo explican mejor:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Talleres<\/strong> de formaci\u00f3n para due\u00f1os primerizos o clases de cuidado animal.<\/li>\n<li>Apoyo a <strong>iniciativas locales de protecci\u00f3n de animales<\/strong> y sus ecosistemas (limpiar una zona silvestre donde habiten especies aut\u00f3ctonas).<\/li>\n<li><strong>Patrocinio de eventos<\/strong> o equipos locales de deportes u otras asociaciones.<\/li>\n<li>Financiaci\u00f3n a <strong>protectoras de animales<\/strong> o contribuci\u00f3n no econ\u00f3mica (horas de ayuda, suministro de materiales o suplementos nutricionales\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas acciones te posicionar\u00e1n como una cl\u00ednica veterinaria preocupada realmente por el bienestar animal y local, as\u00ed como te dar\u00e1 fotograf\u00edas y contenido para que puedas compartir en tu blog, redes sociales\u2026 puede que incluso aparezcas en un medio local o de mayor envergadura.<\/p>\n<p>31Referencias:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/amara-marketing.com\/blog-clinicas\/estrategia-de-marketing-clinica-veterinaria\/\">https:\/\/amara-marketing.com\/blog-clinicas\/estrategia-de-marketing-clinica-veterinaria\/<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mkvet.es\/marketing-clinicas-veterinarias\/marketing-veterinario-importancia-ideas-consejos\/\">https:\/\/www.mkvet.es\/marketing-clinicas-veterinarias\/marketing-veterinario-importancia-ideas-consejos\/<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/observatoriorsc.org\/la-rsc-que-es\/\">https:\/\/observatoriorsc.org\/la-rsc-que-es\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redes sociales, email, web, digitalizaci\u00f3n\u2026 son conceptos del marketing de cl\u00ednica veterinaria que te ayudar\u00e1n a dar el salto, a dar a conocer tu negocio y a dar m\u00e1s informaci\u00f3n \u00fatil a tus clientes, reales y potenciales. Te contamos c\u00f3mo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17168,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[1293,1294,1295],"class_list":["post-15649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-veterinaria","tag-marketing-de-clinica-veterinaria","tag-presencia-en-internet-de-tu-clinica-veterinaria","tag-tecnologia-para-el-salto-digital-de-tu-clinica"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15649"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17170,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15649\/revisions\/17170"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/beta.pharmadiet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}